常见问题

查看检测选择、采样寄送、报告时效与咨询服务的常见问题。

可以做哪些结石相关检测?

我们提供结石成分分析和尿液成石风险因素评估。前者检测排出或取出的实物结石;后者检测尿液中的相关代谢指标,支持晨尿与24小时尿两种采样方式。

了解检测项目
怎样咨询和下单?

可拨打400-161-6197,或进入对应的淘宝商品页咨询客服。确认检测项目后通过淘宝下单,再按对应要求准备样本。对外咨询时间为8:30—20:00。

联系量孖医疗
石头很小,还能检测吗?

本项目最低样本量为0.01克(10毫克)。请保留排出或取出的结石,干燥、密封保存。样本量不确定时,可先联系咨询。

查看结石样本要求
晨尿和24小时尿都能做吗?

两种方式都可以。晨尿采集10—20mL;24小时尿使用专用采样装置,完整收集、记录总尿量,充分混匀后取30mL。两种方式的采样要求不同,请按对应说明操作。

查看采样指南
样本应该寄到哪里?

请先向客服确认本次订单的收件信息,按说明包装后顺丰到付寄回。请不要将样本寄到我们的办公地址。

查看包装与寄送说明
多久可以拿到报告?

从实验室签收样本后计算,结石成分分析3个工作日、尿液成石风险因素评估5个工作日回传电子报告。

了解报告服务
检测由谁完成?

量孖医疗负责线上咨询、下单与采样寄送衔接,杭州汉库负责实验室检测及报告签发。

了解双方分工
报告看不懂,可以咨询吗?

两项检测均提供报告解读咨询。涉及疾病诊断、用药调整及后续治疗时,请由医生结合病史和其他检查综合判断。

了解报告解读

从了解检测,
到顺利拿到报告。

我们为您解答检测办理问题。

从准备、寄送样本到获取报告,帮助您了解每一步的要求。

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先选对检测项目

结石成分分析与尿液成石风险因素评估,提供不同而互补的信息。

按说明准备样本

结石、晨尿与24小时尿各有对应的采样和包装要求。

检测前有疑问?和我们聊一聊。

咨询时间 8:30—20:00 · 检测办理、采样寄送及报告咨询

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